

昨日,紅楓業務部門召開瞭(le)8月服務人員月度座談會,本次主持會議的是母嬰護理技能大師文秀華組長(zhǎng)。
她主動而又細緻的分享自己在母嬰護理工作中積累的經驗,通過一個個案例鮮活的呈現在其他姐妹面前。短暫的分享時間結束後,大家還意猶未盡,鼓掌吆喝著請求更多的經驗傳遞。文姐一如既往溫和的笑著,她說“那我們就以提問題的形式來接著進行分享吧。”姐妹們提問熱情高漲,一個接一個,有的說“請問文姐在工作中是以什麽樣的态度面對客戶的呢?”……
聆聽瞭大多人需要解決的問題,不難發現:一方面姐妹們的問題層出不窮,另一方面,文姐無論如何都能想到解決的辦法,並傾心教授。
小編不禁想起唐總經常教導我們的那句話“方法總比困難和問題多!”
在這裏,既要贊揚姐妹們強烈的求知欲望,頂著烈日來參加交流,希望解決問題以服務好客戶的用心态度,也要對文秀華組長(以及每次月度會會議主持的各位組長們)的不吝分享表示忠心感謝。正是有瞭你們的前行實踐,不知疲倦地探索進取,才有瞭今天可以分享出來的成果,才有瞭紅楓寶貴的經驗傳承。
期待下一次會議的相聚,姐妹們能碰撞出更多的火花,互相學習到更多的知識、技能與态度。
