疫情持續影響下 家政企業如何實現“突圍”

   近年來，家政市場需求不斷增長、供需兩旺，在政府對行業的持續支持下快速成長，由於家政行業人員參差不齊，造成家政行業粗放發展。當疫情和國際形勢急轉直下的第三年
，整個市場環境變的越來越差，政府、國企、大型名企都在釋放信号渡難關。

      家政企業也感覺到秋風蕭瑟、寒意襲來——市場已經變瞭(le)！其實家政市場的需求並(bìng)沒有減少，尤其是有老人、嬰兒、病人照護等剛性需求的家庭。不過，疫情持續帶來的經濟影響大瞭(le)，老百姓口袋裏的錢少瞭(le)，消費會減少
，要求可能會更高。

       既然知道家政市場二點變化我們就要從中考慮並(bìng)拓寬思路想下去。錢少瞭(le)就要公司降本增效和服務産品價格入手，要求變高瞭(le)就要從員工綜合素質入手。

      第一部分  服務(wù)人員(yuán)管理

      一、   形象提升

        1、   完善個人簡曆和工作經曆

        2、   拍攝形象照和宣傳小視頻

        3、   統一工作服裝

        4、   規範溝通話術

     二
、   吸引年輕人進入家政行業

        1、  設計具有吸引力的薪資

        2、  打造舒适的辦公環境

        3、  營造良好的團隊氛圍

        4、  塑造美好的職業未來

     三、   服務人員參與營銷轉介紹

        1、  培訓産品和營銷話術

        2、  完善個人朋友圈形象

        3、  打造公司名下的個人抖音賬号

        4、  設置具有吸引力的分銷與激勵機制

    第二部分  市場(chǎng)管理

       一、地推
，即地面推廣。指針對各種地面市場資源，實地宣傳來進行傳播的一種市場營銷推廣方法。此方法雖然老土，但成本可控，效果直接。

       二、發展網格員（無薪營銷人員統稱），這部分人員在相應的提成激勵機制下對公司有重要意義，公司政策傾斜，增加團建費，享受節日福利。

       三
、 媒體宣傳。建議公司設置相應崗位，把“專業的事交給專業的人去幹。

       四、 服務産品優化和價格調整。推服務或産品套餐組合，供客戶靈活選擇；每年遞減價格方案（送更多增值服務）

       在疫情持續、經濟下行的“寒冬”時節，企業不能消極等待，隻能積極面對，苦練内功，隻要用於(yú)創(chuàng)新、勇於(yú)挑戰，堅持“以客戶爲中心”、“一人爲本”的經營理念，方能突破困境，迎來春暖花開！